247 leads answered today · Try it live on WhatsApp 247 leads respondidos hoy · Pruébalo en WhatsApp
🇵🇷 Hecho en Puerto Rico

El primer agente que responde, cierra. Y nunca duerme. The first agent to respond, closes. And never sleeps.

Carmen is Puerto Rico's bilingual AI concierge. She answers every WhatsApp, Instagram, and Zillow lead in under a second — 24/7, en inglés y español. Built on the island, for the island. Carmen es la conserje bilingüe de Puerto Rico. Responde cada lead de WhatsApp, Instagram y Zillow en menos de un segundo — 24/7, en inglés y español. Hecha en la isla, para la isla.

01 — Capture
Qualify & Book
Calificar y Agendar
Instant response, yes-ladder qualification, showing booked before you know the lead exists.
Respuesta instantánea, calificación, visita agendada antes de que sepas que existe el lead.
02 — Coordinate
Schedule & Documents
Agenda y Documentos
Confirms showings, sends reminders, coordinates documents. You never chase paperwork.
Confirma visitas, envía recordatorios, coordina documentos. Nunca persigues papeleo.
03 — Concierge
Transport & Island Guide
Transporte y Guía
Airport pickup, hotel, neighborhoods, restaurants, real drive times. For buyers flying in.
Pickup en SJU, hotel, barrios, restaurantes, tiempos reales. Para compradores que llegan en vuelo.
Talk to Carmen on WhatsApp →Habla con Carmen por WhatsApp → How it worksCómo funciona
● $400/mo flat ● No setup feeSin costo de setup ● Live in 48 hoursEn vivo en 48h ● Cancel anytimeCancela cuando quieras
WhatsApp Instagram DM Facebook Zillow PhoneTeléfono Web formFormulario
11:52
‹
C
Carmen · AgentePR online · typing…en línea · escribiendo…
📞⋮
TODAY · 11:47 PMHOY · 11:47 PM
Hi — interested in the Condado listing. Can I see it this weekend?
Hola — me interesa la propiedad en Condado. ¿Puedo verla este fin de semana?
Absolutely — let me check availability with the listing agent right now. Does Saturday morning work for you? ¡Claro que sí! Déjame verificar disponibilidad con el agente ahora mismo. ¿El sábado por la mañana te funciona?
11:47 ✓✓
Yes Saturday works
Sí, el sábado está bien
Perfect — locking that in now ✓ Quick question while I do: are you thinking full-time home, or would Airbnb / part-time work for you too? Perfecto — lo confirmo ahora ✓ Pregunta rápida mientras tanto: ¿lo buscas para vivir full-time, o también te interesaría Airbnb o uso parcial?
11:47 ✓✓
Full time — relocating from NYC. First time buying in PR
Full-time — me mudo de NYC. Primera vez comprando en PR
That's exciting — welcome to the island! One more: what matters most day-to-day, quiet and privacy, or being close to the beach and restaurants? ¡Qué emocionante — bienvenido a la isla! Una más: ¿qué importa más día a día, tranquilidad y privacidad, o cerca de la playa y restaurantes?
11:48 ✓✓
MessageMensaje📎
➤
78%
of buyers go with whoever responds firstvan con el primero que responde
<1s
response time, every channeltiempo de respuesta, todo canal
24/7
nights, weekends, holidaysnoches, fines, feriados
6+
channels including voicecanales incluyendo voz
The ProblemEl Problema

PR realtors qualify by gatekeeping.Califican cerrando la puerta.

Bank statements at hello. "Llámame para discutirlo." Response times in hours. Language mismatches nobody acknowledges. The good buyers leave in 30 seconds.

Estados de cuenta al saludar. "Llámame." Respuestas en horas. Los buenos compradores se van en 30 segundos.

Can I see the Condado unit Saturday?
¿Puedo ver la unidad en Condado el sábado?
"You'll need to send your last 3 bank statements and pre-approval letter first."
"Necesito sus últimos 3 estados de cuenta y carta de pre-aprobación primero."
Buyer left. Commission lost.
Comprador se fue. Comisión perdida.
The MethodEl Método

Never says no. Always yes, then qualifies.Nunca dice no. Siempre sí, luego califica.

Carmen answers first, qualifies inside the yes. By the time the agent shows up, the buyer has said yes three times and feels understood — not vetted.

Carmen responde primero, califica dentro del sí. El comprador se siente entendido, no examinado.

Can I see the Ocean Park unit?
¿Puedo ver la unidad en Ocean Park?
Absolutely — when are you free this week?
¡Claro que sí! ¿Cuándo tienes disponibilidad?
Saturday morning
El sábado por la mañana
Saturday 10 AM locked ✓ — quiet or beach access?
Sábado 10 AM confirmado ✓ — ¿tranquilidad o playa?
The DigestEl Resumen

Walk in already won.Llega ya ganada.

One-glance SMS after every qualification. Buyer type, values, budget, timeline, showing booked, dealbreaker flagged. You walk in knowing what to show and what not to.

SMS de un vistazo tras cada calificación. Tipo, valores, presupuesto, plazo, visita agendada. Llegas sabiendo exactamente qué mostrar.

HOT LEAD
María R. · Act 60 relocatee
LookingBusca2BR · Ocean Park / Dorado
ValuesValoraQuiet · ocean · wifiTranq · playa · wifi
BudgetPresu$500–700K · cash
BookedCitaSat 10 AM ✓
NoteNotaUnder 45 min to SJUMenos de 45min a SJU
Qualification FlowFlujo de Calificación

Four questions. No interrogation.Cuatro preguntas. Sin interrogatorio.

Budget asked last, framed as helping them. By then they've said yes three times. Bank statements are the agent's job — not Carmen's at the door.

El presupuesto se pregunta al final. Para entonces ya dijeron sí tres veces.

01 — LIFESTYLE

What's the move?

¿Qué te trae?

Surfaces everything — relocation, diaspora, Act 60, local, investor.

Todo sale — mudanza, diáspora, Ley 60, local, inversor.

"Relocating, already here, or just exploring?"
"¿Te mudas, ya estás aquí, o explorando?"
02 — VALUES

What matters?

¿Qué importa?

Values filter listings better than bedrooms ever will.

Los valores filtran mejor que cualquier filtro técnico.

"What matters most day-to-day?"
"¿Qué es lo más importante para ti?"
03 — ISLAND

Know PR?

¿Conoces la isla?

Listings or education first. Rent-first advice for new relocatees.

Propiedades o educación primero.

"Know the island, or figuring out the area?"
"¿Ya conoces, o explorando qué zona te va?"
04 — RANGE

Budget — asked last

Presupuesto — al final

In ranges. Framed as helping, never as a test.

En rangos. Como ayuda, nunca como examen.

"Rough range so I send real options?"
"¿Rango para opciones reales?"
Not Just Real EstateNo Solo Bienes Raíces

Every Service Business on the Island Needs ThisCada Negocio de Servicios en la Isla Necesita Esto

🔨 ContractorsContratistas 🌿 LandscapersJardineros 🏊 Pool CleaningLimpieza de Piscinas 🔧 MechanicsMecánicos ✂️ BarbershopsBarberías 💅 SalonsSalones ❄️ HVAC 🔌 ElectriciansElectricistas 📱 Phone RepairReparación de Celulares

If you answer the phone, you're not working. If you're working, you're missing calls. Agente handles it — $400/mo, bilingual, live on WhatsApp in 48 hours. Si contestas el teléfono, no trabajas. Si trabajas, pierdes llamadas. Agente lo maneja — $400/mes, bilingüe, en vivo por WhatsApp en 48 horas.

Built for PR BuyersHecho para PR

Five buyers. Five conversations.Cinco clientes. Cinco conversaciones.

Mainland AI doesn't know these categories exist. Carmen does.

Las IA del exterior no conocen estas categorías. Carmen sí.

Local
PuertorriqueñoPuertorriqueño — Spanish, tú, fast. Wants speed and respect. — Español, tú, rápido. Quiere rapidez y respeto.
Diaspora
Returning — Spanglish, emotional, often cash. Been away. Calibrate gently. — Spanglish, emocional, frecuentemente cash. Calibrar con cuidado.
Act 60
Relocatee — English, high anxiety, knows nothing. Education before listings. Gets the rent-first suggestion. — Inglés, alta ansiedad. Educación antes de propiedades. Recibe el consejo de alquilar primero.
LatAm
Investor — Spanish, usted. STR permits and cap rates. Professional tone. — Español, usted. Permisos STR y cap rates. Tono profesional.
Tourist
Exploring — 90% tire-kicker, 10% whale. Carmen sorts them before you waste a Saturday. — 90% curioso, 10% serio. Carmen los separa antes de que pierdas un sábado.
PricingPrecios

One plan. Everything included.Un plan. Todo incluido.

Phone answering. Bilingual. All channels. Instant. The receptionist you never had.

Teléfono. Bilingüe. Todos los canales. Instantáneo.

FLAT RATE · NO HIDDEN FEESTARIFA FIJA · SIN COSTOS OCULTOS
AgentePR Concierge
$400/mo
No setup fee · Cancel anytime · Live in 48 hoursSin setup · Cancela cuando quieras · En vivo en 48h
  • Instant response on every channel, 24/7Respuesta instantánea, todo canal, 24/7
  • Bilingual auto-detect — EN / ES / SpanglishBilingüe automático — EN / ES / Spanglish
  • Phone answering — 2-ring pickup, bilingualContestar llamadas — 2 rings, bilingüe
  • Fit-based qualification — no gatekeepingCalificación por fit — sin cerrar puertas
  • Hot-lead SMS digest after every qualificationResumen SMS después de cada calificación
  • Viewings booked into your calendarVisitas en tu calendario automáticamente
  • Real estate, solar, legal, medical, vetsBienes raíces, solar, legal, médico, veterinario
  • Cancel anytimeCancela cuando quieras
Talk to Carmen on WhatsApp →Habla con Carmen por WhatsApp →

Teams and multi-agent plans · Message for pricing

Planes para equipos · Escríbenos

[ Photo · Jan Carlos Byl ]
Why AgentePRPor qué AgentePR

I spent three years shopping in PR. No agent helped me.Tres años buscando en PR. Ningún agente me ayudó.

I'm Jan Carlos. I've run a 19-location operation, built 30+ facilities, and raised capital across three continents. None of it prepared me for buying a home in Puerto Rico.

Soy Jan Carlos. He dirigido 19 ubicaciones, construido 30+ facilidades, levantado capital en tres continentes. Nada me preparó para comprar casa en PR.

Two years in Caguas, across the island, 30+ condos with Sarah. We rented a full year first. Every agent wanted to sell. None asked what life we were building.

Dos años en Caguas, toda la isla, 30+ condos con Sarah. Alquilamos un año primero. Cada agente quería vender. Ninguno preguntó qué vida queríamos construir.

Jan Carlos BylFounder · AgentePR · JCB Industries
🆕
Agente.Permit

Track your OGPe permits in real-time. Coming soon. Rastrea tus permisos de OGPe en tiempo real. Próximamente.

FAQ

Questions answered.Preguntas respondidas.

Does it really respond instantly?¿De verdad responde al instante?
Sub-second on chat, two rings on phone. Not "under 5 minutes." PR buyers message six agents at once. First one to respond wins.
Menos de un segundo en chat, dos rings en teléfono. No "menos de 5 minutos."
Will it ask for bank statements?¿Pedirá estados de cuenta?
No. Ever. Lifestyle first, budget last. Proof of funds is your conversation with the buyer at the showing — not Carmen's at hello.
No. Nunca. Lifestyle primero, presupuesto al final.
What if they ask to talk to me directly?¿Si piden hablar conmigo directamente?
Carmen identifies as your assistant and hands off immediately when asked.
Carmen se identifica como asistente y hace handoff inmediato.
How long does setup take?¿Cuánto tarda la configuración?
24 hours. Most clients are live the same day. 30-minute brand-voice session, we handle channel connections.
24 horas. La mayoría en vivo el mismo día. Sesión de 30 minutos.

Stop losing leads to faster agents.Deja de perder leads ante agentes más rápidos.

$400/mo. No setup fee. Live in 48 hours. Bilingual. Every channel. The first agent in your market with Carmen owns the response game.

$400/mes. Sin setup. En vivo en 48 horas. Bilingüe. Todos los canales. El primer agente con Carmen domina el mercado.

Talk to Carmen on WhatsApp →Habla con Carmen por WhatsApp → Talk to Jan CarlosHabla con Jan Carlos